第七章 和解
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西凌瑶把刚泡好的枸杞茶放在东阳烈手边,自己也倒了一杯,抿了一口暖意从喉咙滑下去,心里却有点发凉。这周已经是第三次跟客户改方案了,对方的要求就像爬山,越走越陡,翻遍了十八般武艺也满足不了对方那挑剔的嘴脸。 “东阳总,”西凌瑶尽量让自己的声音听起来轻松,“咱们这边的方案已经优化到第七版了,您看要不要……” “再说。”东阳烈头也没抬,键盘敲击声没停,手指翻飞得跟耍杂技似的,他大概是嫌烦躁,连喝水都忘了。茶叶在杯里浮沉着,像一群迷路的小船。 西凌瑶心里咯噔一下,明白了。上周那个设计方案,虽然他们团队熬了三个通宵,但客户从始至终没给过一句好话,反而倒打一耙,说她方子太软,不够硬核。这话像根刺扎在东阳烈心上,他虽然面上没表现出来,但西凌瑶是贴身助理,能感觉到他连带着一周都吃不好睡不好,听什么都烦躁。 她清了清嗓子,换了个策略:“东阳总,要不咱们直接找客户那边对接人,当面沟通一下?有时候面对面,直接点,反而比发十封邮件效率高。” 东阳烈手指顿了一下。他没有立刻回答,那顿像是足有三秒。西凌瑶能感觉到,他紧绷的肩膀好像稍微松了一点点。她悄悄换了个角度,从侧面看到了他有些疲惫的眼睛,疲惫里还带着点倔强。 “你看着办吧。”东阳烈终于开口,声音还是没什么起伏,但语气里的抗拒少了。 西凌瑶心里稍微松了口气,赶紧安排起来。她提前打了招呼,约在了一个咖啡厅。那家咖啡厅离公司不远,是她大学时候常去的,装修得挺雅致,两人点了咖啡,坐在靠窗的位置,看着楼下人来人往。 西凌瑶先开了口:“王经理,您先喝杯咖啡。东阳总他……”她顿了顿,“他最近压力有点大。” 客户王经理是个微胖的中年男人,留着油腻的头发,一看就是那种不太会拒绝别人的人。他端着咖啡杯一愣,随即哈哈一笑:“哎呀,年轻人压力大正常,我们当年……” 没等他说完,西凌瑶接口了:“王经理,关于方案的问题,我们这边其实已经反反复复改了七版。每个版本我们都做了详细的说明,但效果似乎不太理想。